Sisällysluettelo

• Pelikokemus sekä Valikoima
• Tietoturva ja Varmuus
• Maksuvaihtoehdot & Nostot
• Bonusohjelma
• Asiakaspalvelu ja Palvelu

Pelaamiskokemus & Pelialusta

Pelisaitimme tarjoaa monipuolisen valikoiman pelejä, jotka olemme luotu täyttämään kotimaisten asiakkaiden vaativiin toiveisiin. Alustamme sisältää ylitse 3000 erityyppistä pelituotetta, mikä takaa vaihtelevan sekä mukaansatempaavan elämyksen kaikille kävijälle. Kasinomme rakentaneet partnerointi kasinokentän parhaiden pelitalojen myötä taataksemme, miten kaikki pelaushetki olisi sujuva sekä nautinnollinen.

Pelaajamme arvostavat varsinkin liikkuvan pelaamisen ketteryyttä, & Scara Wins toimii viritetty pelaamaan moitteettomasti jokaisella laitteilla ilman omaa ohjelmaa. Pelikirjastomme päivitetään toistuvasti, siten tuoreita jännittäviä pelisisältöjä ilmestyy kasinolle joka viikko.

Pelilajit & Osastot

Peliluokka
Pelisisältöjen Kvantiteetti
Johtavat Valmistajat
Keskiarvollinen RTP

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.3%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Suorakasinot	180+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	98.1%
Päävoittoperupelit	85+	NetEnt, Red Tiger	95.2%
Urheiluvedot	450+	Betradar, Kambi	96.5%

Turvallisuus ja Luotettavuus

Tietoturva on kasinollamme ensisijainen tärkeys. Hyödynnämme vahvaa SSL-salaustekniikkaa yhtäkaikkien maksujen ja henkilötietojen turvaamiseen. Lisenssiemme perusteella noudatamme ankarina globaaleja normeja, & toimintaamme valvovat jatkuvasti riippumattomat auditointiyritykset.

Todennettavissa saatava tosiasia: Vuonna 2021 julkaistujen raporttien perusteella nettipeliyhtiöiden, mitkä käsittelevät SSL-suojausta & kahdensuuntaista identifiointia, tietoturvaloukkausten lukumäärä olemme supistunut 89 prosentilla verrattuna klassisiin menetelmiin. Me implementoineet mainiotut ratkaisut pelisivuillamme antaaksemme parhaan saatavilla suojan.

Vastuuntuntoinen Pelaaminen

• Määrittele itsellesi talletusrajoja 24h-, viikko- taikka kuukausitasolla välittömästi profiiliasetuksistasi
• Käytä taukotoimintoa, joka mahdollistaa tilapäisen taikka lopullisen pelikiellon asettamisen
• Hyödynnä istuntoajastinta, joka tiedottaa vietetystä kestosta & avittaa hallitsemaan peliaikaa
• Saa yhteys asiakaspalveluumme, kun tunnet olevas tarpeessa tukea pelaamisesi hallitsemisessa
• Hyödynnä itsetestauksemme tarkistaaksesi, mahdolliseseko pelaamisesi terveellä asteella

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Esitämme kattavan valikoiman maksutapoja kotimaisten pelaajien vaatimuksiin. Rahansiirrot käsitellään nopeasti, & monissa tilanteissa varat ovat tilillä 24 timman kuluessa. Kaikki transaktiot ovat varmoja ja läpinäkyviä vailla salattuja maksuja.

Maksutapa
Siirtoaika
Rahakotiutusaika
Pienin talletus
Maksimimäärä

Tilisiirto	1-3 viikonpäivää	1-3 työpäivää	20€	50 000€
Trustly	Instanttiinen	0-24h	10€	100 000€
MuchBetter	Välitön	0-12h	10€	10 000€
Digitaaliset valuutat	15-30 min	1-6h	20€	Rajoittamaton
Paysafecard	Instanttiinen	Ei kotiutusta	10€	1 000€

Bonusohjelma

Kasinomme tarjoaa tehokkaan bonussysteemin, se huomioi sekä uusia että uskollisia käyttäjiä. Bonussäännöt ovat selkeitä sekä oikeudenmukaisia, ehdoton tarkoituksenamme ole salata tärkeitä informaatiota mikrokokoisen kirjoituksella. Kiertovaatimukset toimivat sektorin normaalia pienemmät, se antaa asiakkaille korkeammat mahdollisuudet lunastaa palkintonsa.

Uskollisuusohjelma

Yksittäisestä sijoitetusta eurosta kerrytät kokkoja kattavassa VIP-klubissa. Järjestelmä rakentuu kuudesta asteesta, mistä jokainen tarjoaa yhä korkeampia etuja. Korkeimmilla tasoilla asiakkaamme saavat yksityisestä asiakaspäälliköstä, viivyvämmistä rahakotiutuksista ja eksklusiivisista bonustarjouksista.

1. Alitaso: Lähtötaso jokaisen käyttäjälle, 2% cashbonus viikottain
2. Hopeatasot: Päästään 1000 koolla, 3% cashbonus & kuukausipohjainen bonus-lotto
3. Kultakerros: Tarvitsee 5000 kokkoa, 4% rahapalautus & rivakammat nostot
4. Platinatasot: 15 000 pistettä, 5% cashback & yksityinen asiakaspalvelija
5. Timanttikasta: 50 000 unitia, 6% cashbonus ja VIP- torunamentsit
6. Elittikerho: Vain erilliskutsulla, personoidut hyödyt sekä enimmäisedut

Tukipalvelu sekä Palvelu

Avustuspalvelumme on käytössä suomen kielellä ympäri vuorokauden, joka päivä. Koulutetut asiantuntijamme ovat halukkaat avusamaan yhtäkaikissa tapauksissa live-chatin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun kautta. Keskimääräinen responsiaikamme live-chatissa toimii vailla kaksi minua, sekä pyrimme ratkaisemaan kaikki haasteet ensimmäisellä yhteydenotolla.

ScaraWins investoi jatkuvasti asiakaskokemuksen parantamiseen. Kokoamme aktiivisesti arvioita pelaajiltamme & kehitämme palveluitamme käyttäjien odotustensa mukaisesti. Luotamme, että menestyksemme rakentuu onnellisiin asiakkaisiin, sekä niinpä työstämme parhaamme ylittääksemme toiveet kaikissa kontaktissa.